alberto   商家留言:何时发货?  2018-02-01 23:44:32

您好,订单状态显示发货于2018-01-24 17:13:39究竟怎么回事?您说是1月18日发货,22日离开邮局的?请答复!谢谢!

客服回覆 於 2018-02-02 00:11:11 :

您好,請放心,是22號離開郵局的,24號是我們在系統中補回單號給您,所以我們網頁上顯示是24號。寄歐洲的速度要取決於收方當地的郵局的速度,我們實在很難控制,並沒有寄丟哦。寄歐洲的郵件,如果當地郵局速度較慢,有時候是會這樣的,實在不好意思。

alberto   留言:为什么  2018-01-30 22:14:40

请问“石敢当飞龙咬剑”的龙角为什么特意做成这样,有什么特殊的含义吗?敬请回复。谢谢!

客服回覆 於 2018-01-30 23:44:48 :

您好,現實中龍角本身就不是光滑的啊,可能是工匠師傅為了仿真一點,所以造成這樣,這一款每一個都是這樣的。

alberto   留言:龙角是否有瑕疵?  2018-01-30 19:38:13

您好!很喜欢您网上的“石敢当,飞龙咬剑”http://shop.suncrystal88.com/goods.php?id=644,这个吊坠,可照片显示似乎龙角有瑕疵?想请教您是否是这样。敬请回复。谢谢!

客服回覆 於 2018-01-30 20:05:07 :

您好,那個位置並非瑕疵,每個墜子那個位置都有這個點,是特意畫上去的,並不是瑕疵,請放心。

匿名用戶   留言:請問珍珠  2018-01-26 12:11:24

請問買珍珠產品 是否有保証書 ?

客服回覆 於 2018-01-26 17:05:50 :

您好,我們的產品都沒有開立證書,因為一張證書都要500~1000港幣,遠高於我們某些產品的價格,所以客人都不需要證書的,不然價格會高很多。

匿名用戶   評論:  2018-01-25 10:15:23

對商品"優質涼山南紅瑪瑙 古稱「赤玉」 聚財辟邪 養心養血"的評論5

您好,請問我手量度係16cm, 咁應該載甚麼size?

客服回覆 於 2018-01-25 19:30:22 :

這款目前只有9mm的珠子,您可以直接下單,備注手圍16cm即可,客服人員會替您處理,謝謝

匿名用戶   詢問:纖水矽鈣石(Okenite, 俗稱兔尾巴)  2018-01-24 21:32:47

請問有否纖水矽鈣石(俗稱兔尾巴)購買嗎?

客服回覆 於 2018-01-24 22:47:49 :

不好意思,暫時沒有此石種出售

匿名用戶帓冧   求購:购买捷克陨石  2018-01-24 19:23:31

來自馬來西亞
如何購買
謝謝

客服回覆 於 2018-01-24 19:34:08 :

您好,可直接網站下單,或告知我們需要哪顆,我們替您報價,信用卡付款後,會替您寄出,謝謝

JenTang   留言:Size  2018-01-22 13:40:31

Hello, how can I measure my size to buy if I buy a 紅色瑪瑙手鏈?

客服回覆 於 2018-01-22 21:50:57 :

您好,您可以根據以下的教學量度手圍給我們:

http://shop.suncrystal88.com/faq_buy.php#Q1

下單時將手圍填在訂單備注中,例如手圍15CM

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